Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento: PIX, Boleto, Cartão de Crédito

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio/frete será calculado, no checkout, com base no valor total da compra e no endereço da entrega, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

A gestão dos envios é feito através das empresas NuvemEnvios e Kangu, através de malha logística contratada por estes.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o Brasil. Os pedidos também podem ser retirados em nossa loja ou nas lojas disponibilizadas pelos operadores NuvemEnvios e Kangu.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado e da distância em relação ao ponto de coleta (nosso endereço). Normalmente, os prazos de entrega giram entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Em alguns locais do Brasil, os pedios podem levar até 25 dias para conclusão da entrega.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro de 07 (sete) dias depois do recebimento da sua compra.

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Entre em contato conosco pelo whatsapp (31) 99072-1989 ou pelo e-mail [email protected].

O site Layerz Gráfica3D é operado pela empresa:

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